状况，已经有服务生给他打了电话。
按照正常的处理手段，宋玮不会把实际情况告知客人，反而会灵活使用各种话术，转移客人的注意力。
但现在，他余光瞥向了一旁的许林宴，得到对方微不可查的点头后，他到嘴的话就全变了。
宋玮说：“尖叫的是一位女客人，她不知道在洗手间看到了什么，突然从里面地跑了出来，还把路过的一位服务生撞倒了，服务生捧着的酒水全洒了一地。”